我在工作中经常会强调“凡事有交代、件件有着落、事事有回应”，这是一种良性的工作机制，是一种执行力的强力体现。而实际工作中，不能尽如人意，我认为究其根源在于责任心。
       所谓责任心，就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对团队、对公司、对家庭乃至对社会承担责任和履行义务的一种自发的态度。有责任心的人，没有区别心，工作不会找借口，不会满口抱怨与困难，不会推诿扯皮，而是发挥聪明才智，持续主动地去想办法，千方百计地化解矛盾、解决问题。
       在公司里，任何一个岗位都承担着具体的职责，我们希望每个人都具备强烈的责任意识，都能自觉实行自己的本职工作。俗话说“没有做不好的工作，只有不负责任的人”。我们有很多工作，不是没有能力，而是没有责任心，没有用心去做。认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情实行。那么，如何经营责任心？我想可以从以下几个方面简单着手：
        一、严格流程
        要想保证员工实行本职工作，第一时间需要对业务流程、工作标准等进行充分研究、科研设计。只有这样，员工才知道做什么、怎么做、做成什么程度。有了统一的要求，每个人就不会由着自己的性子来。把员工的岗位责任设计到流程中，只要其按照流程和标准去做，自然也就尽职尽责了。例如：顺利获得对焚烧系统的科研摸索，编制的《焚烧系统清理作业指导书》规定了焚烧系统清理的点位、频次以及清理标准等，只要生产班组按照指导书的要求严格执行清理作业，焚烧系统各部位堵塞的几率将会大大降低。
        二、制度监管
       懒惰是很多人的一个通病，时时刻刻按照流程执行是很难的，所以监督管理是必须的。制度是死的，是条文性的东西，有了制度没有人监管，等于没有制度。监管者第一时间自己要遵守制度，其次不要碍于情面而不好意思实施监管，而监管又得讲究合适的方式方法。合理的监管可以对流程进行纠偏，起到正面作用；过度的监管会让流程机械化，反而起到负面作用，所以监管是需要智慧、原则和灵活相结合。
       三、培训教育
       顺利获得持续性的培训教育，使员工自觉自愿地反复做正确的事情，提高员工对业务流程的熟练程度，对标准形成条件反射，行为达到习惯的境界，这样可以提高整个团队的责任心。而行为教育最好的方式就是领导身体力行，想要员工有责任，领导者必须身体力行，起到模范作用。有些领导爱面子，觉得惩罚自己丢人，这是不够自信的表现。只有领导敢于负责任，员工才不不会惧怕犯错误，才会勇于创新，大胆探索。
       责任心是从心态到行动的一种体现，它的经营需要时间与手段，需要我们用耐心、恒心与平常心对待。